Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Zarif Çizgi olarak, gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üye olduğunuzda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında aşağıdaki bilgilendirmeyi dikkatinize sunarız.

1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, belirli kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunlardır:

Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres (sipariş işlemleri ve iletişim için)
IP adresi, tarayıcı bilgileri (güvenlik ve istatistiksel analizler için)
Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sırasında güvenli bankacılık sistemleri üzerinden işlenir (PayTR), sistemimizde saklanmaz)

Bu bilgiler; siparişlerinizi işleme almak, müşteri hizmetleri desteği sağlamak, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirmek amacıyla kullanılabilir.

2. Kişisel Verilerin Korunması

Zarif Çizgi, kişisel bilgilerinizi gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda yetkili mercilerle paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar gereği resmi makamların talep etmesi halinde,
Hukuki süreçler kapsamında mahkeme veya idari kurum kararları doğrultusunda,
Dolandırıcılıkla mücadele kapsamında güvenlik gereklilikleri sebebiyle.

Web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm veri akışı şifrelenmiş bir şekilde gerçekleşmektedir.

3. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri, 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile korunur.
Online siparişlerde, siparişin güvenliğini sağlamak amacıyla ek doğrulamalar yapılabilir.
Tüm ödeme geçidi, ödeme ve elektronik para kuruluşu olan PayTR tarafından gerçekleşir.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, sitedeki tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanılır.

Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan bunu yapabilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Reklamlar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Ancak, Zarif Çizgi bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf reklamları, reklam ortaklarımız aracılığıyla gösterilebilir.

6. E-Posta ve İletişim Güvenliği

Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta gönderirken kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmayınız.
Aldığınız e-postalarda şüpheli bir içerik görürseniz, hemen bizimle iletişime geçiniz.
E-postalarınızı üçüncü kişiler görebilir, bu yüzden hassas bilgiler paylaşmayınız.

7. Kullanıcı Hakları ve Veri Silme Talepleri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi kişisel verilerinizin saklandığını öğrenme,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
Verilerinizin pazarlama amacıyla kullanılmasını reddetme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için iletisim@zarifcizgi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Zarif Çizgi, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Adres: Fabrikalar Mahallesi 3046 Sokak 9/16, 07090 Kepez/Antalya
E-posta: iletisim@zarifcizgi.com
Telefon: +90 540 074 64 41