Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, zarifcizgi.com üzerinden yapılan alışverişlerde, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Sipariş veren ALICI, satıcının iletişim bilgileri, ürün özellikleri, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkı gibi konular hakkında bilgilendirildiğini ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, Zarif Çizgi internet sitesinde sunulan ürün açıklamaları, fiyat bilgileri, iade ve iptal politikaları ile birlikte değerlendirilir. Siparişe ilişkin fatura, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait https://www.zarifcizgi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satış ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Sipariş ve Ödeme Bilgileri

ALICI, elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve fatura bilgileri gibi detayları eksiksiz ve doğru olarak belirtmekle yükümlüdür.

SATICI, ALICI’nın verdiği bilgiler gerçeği yansıtmıyorsa siparişi durdurma hakkına sahiptir. Ayrıca ALICI ile iletişim kurulamazsa, sipariş 3 gün süreyle bekletilir ve ALICI’dan yanıt alınamazsa sipariş iptal edilir.

3. Teslimat Koşulları

• Kargo Şirketi: Siparişler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması (HepsiJET) ile gönderilecektir.
• Kargoya Veriliş Süresi: Siparişler, ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat Süresi: Kargo teslim süreleri ALICI’nın bulunduğu adrese göre değişiklik gösterebilir.

Önemli: Kargo firmalarının belirli günlerde teslimat yaptığı bölgelerde gecikmeler yaşanabilir. Adres değişikliği talepleri, sipariş kargoya verilmeden önce iletilmelidir.

4. İptal ve İade Hakkı

• Sipariş İptali: Siparişinizin işleme alınmadan önce iptal edilebilmesi için, siparişten 1 saat içinde iptal talebinizi iletisim@zarifcizgi.com adresine e-posta ile bildirmeniz gerekmektedir.
• İade Hakkı: İade süreci ve şartları hakkında detaylı bilgi için iade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. SATICI’nın Hak ve Yükümlülükleri

• Siparişi zamanında ve eksiksiz şekilde göndermekle yükümlüdür.
• 18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz.
• Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir.
• Havale ile yapılan siparişlerde ödeme 3 iş günü içinde tamamlanmazsa sipariş iptal edilir.

6. ALICI’nın Hak ve Yükümlülükleri

• Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul eder.
• Sipariş verdiği anda bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
• Sipariş, iade ve ödeme koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
• İade edilecek ürünlerin zarar görmemesi için özen göstermeyi taahhüt eder.

7. Ödeme Koşulları

• Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy) veya banka havalesi/EFT ile ödeme yapılabilir.
• Kapıda Ödeme: Mevcut değildir.
• Kredi Kartı İadesi: Ödeme kredi kartı ile yapıldıysa, iade işlemleri bankanın prosedürlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, terör olayları, mevzuat değişiklikleri, grev gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Bu tür durumlarda, mücbir sebep devam ettiği sürece taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 gün boyunca devam ederse, taraflardan herhangi biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

• ALICI’nın kişisel bilgileri, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistemden silinir.
• ALICI, Zarif Çizgi’den yalnızca onay vermesi durumunda kampanya ve bilgilendirme mesajları alır.

10. Yetkili Mahkemeler

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tüketici hakem heyetleri ve mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi halinde ALICI, işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Zarif Çizgi Tasarım Reklam San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fabrikalar Mahallesi 3046 Sokak 9/16, 07090 Kepez/Antalya
Telefon: +90 540 074 64 41
E-posta: iletisim@zarifcizgi.com